Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 6 Kasım 2025

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Karaaslan A.Ş. (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “tarafımız”) tarafından işletilen tüm web siteleri, mobil uygulamalar ve dijital platformlarda toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.

1. Kapsam ve Amaç

Bu sözleşme, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, kullanıcıların gizliliğini korumak ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
Fatura ve teslimat adresleri, vergi kimlik bilgileri,
Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, parola vb.),
IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez (cookie) verileri,
Ödeme ve işlem geçmişi bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla),
Destek talepleri, mesajlar ve iletişim kayıtları.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
Kullanıcı hesabının oluşturulması, erişimin sağlanması ve doğrulama işlemleri,
Faturalama, sipariş yönetimi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Teknik destek, bakım ve müşteri hizmetlerinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi,
Meşru menfaatlerimiz kapsamında istatistiksel analiz ve pazar araştırmaları yapılması.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet alınan üçüncü taraf tedarikçiler (ör. kargo, ödeme sistemleri, barındırma hizmetleri),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda,
Kullanıcının açık rızasının bulunması durumunda.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygular. Veriler, SSL sertifikalı bağlantılar ve güvenlik duvarı sistemleriyle korunmaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal yükümlülükler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Süre sonunda, veriler güvenli biçimde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@karaaslan.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere veya servis sağlayıcılara bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Karaaslan A.Ş. sorumlu değildir. Kullanıcıların, bu sitelerin kendi gizlilik koşullarını incelemesi önerilir.

10. Değişiklikler

Karaaslan A.Ş., bu gizlilik sözleşmesini gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Karaaslan A.Ş.
E-posta: info@karaaslan.com
Adres: Ankara, Türkiye